刘植:50岁转型做网络生意

整合网络营销 2008-04-28 18:16:53

刘植:阿里巴巴十大网商之一,生意已经做到了近亿元

擅长领域:与客户沟通

独门秘技:靠诚信立足

>>生意经

50多岁才开始接触网络,一接触就一发不可收,转型的故事已经为人所熟知。

而电子商务对我来说,与传统销售形式不同,但很多道理是一样的,必须完完全全靠诚信立足,否则人家不可能和你做生意,做成大生意。

2004年7月,我发往美国的不锈钢水槽装满了两个集装箱,但由于在海上遭遇高温,出现了生锈现象,有些水槽还有划痕。

客户要求退货,但供应商认为这批货是在运输途中出现的问题,且处理后还能销售,所以不退货也不赔偿。于是决定另组货源,重新发货。

虽然这笔生意损失了52万人民币,但获得了美国经销商的信任,从此来自这家美国公司的订单源源不断,成为公司最主要客户之一。